poptávka nyní

Často kladené otázky

Často kladené otázky

ČASTO KLADENÉ OTÁZKY

Q1. Jste výrobcem nebo obchodní společností?

Jsme výrobce s více než 16 lety zkušeností v oblasti výzkumu a vývoje, výroby, prodeje a marketingu prodejních automatů, kávovarů, výrobníků ledu a nabíječek elektromobilů. We Yile byla oceněna jako Čínský národní high-tech podnik. Naše továrna se rozkládá na ploše 52 000 metrů čtverečních a nachází se na adrese č. 100 Changda Road, zóna ekonomického a technologického rozvoje Hangzhou Linping. Vítejte na vaší návštěvě!

Q2. Jaký jazyk váš počítač podporuje?

Náš stroj v současné době podporuje čínštinu, angličtinu, ruštinu, francouzštinu, španělštinu, thajštinu a vietnamštinu. Pokud máte požadavek na jiný jazyk, můžeme jej pro vás přidat, pokud budete ochotni pomoci s překladem.

Otázka 3. Podporuje váš terminál místní platby v mé zemi?

Náš prodejní automat má dokončenou integraci s validátorem bankovek ITL (NV9), mincovníkem CPI C2, Gryphonem a také s C3 a CC6100. Pokud jde o bezhotovostní platební systémy, náš automat má dokončenou integraci s Nayax a PAX. Pokud výše uvedený platební systém podporuje měnu vaší země, je podporován. Kromě toho lze použít IČ karty nebo průkazy totožnosti v jakékoli zemi.

Q4. Podporuje váš stroj mobilní platby QR kódem?

Ano, ale nejdříve se musí integrovat s vaší místní elektronickou peněženkou. Můžeme vám poskytnout soubor s platebním protokolem z našeho zařízení.

Otázka 5. Pokud mám stovky strojů a chci změnit všechny recepty strojů, musím měnit nastavení na každém stroji jeden po druhém?

Chcete-li změnit nastavení receptu, přihlaste se do webového systému správy LE přes webový prohlížeč na vašem počítači a klikněte na tlačítko „Odeslat“ pro odeslání receptu do všech strojů.

Otázka 6. Jak mohu dostávat upozornění na mobilní telefon, pokud v přístroji chybí kávová zrna nebo dojde k nějaké poruše?

Pro propojení s naším webovým systémem pro správu použijte prosím svůj wechat. V případě jakékoli poruchy budete na svém wechatu upozorněni na zařízení.

Q7. Mohu si koupit vzorek k testování? Jaké je vaše MOQ?

Ano, před hromadnou objednávkou poskytujeme vzorky. Doporučujeme však zakoupit alespoň dva nebo tři stroje najednou, protože je budete muset opakovaně porovnávat a testovat. Distributoři nebo operátoři jsou žádáni, aby měli svůj vlastní technický tým proškolený v místě.

Q8. Jaká je dodací lhůta, pokud si objednám?

Obvykle se jedná o 30 pracovních dnů, pro přesnou dodací lhůtu nám prosím zašlete poptávku.

Q9. A co záruka a poprodejní podpora?

Na všechny produkty se vztahuje 12měsíční záruka od dodání. Kromě toho máme profesionálního poprodejního technika, který vám poskytne online poradenství prostřednictvím videí nebo fotografií.

Q10. Jak se můžeme stát vaším distributorem v mé zemi?

Především děkujeme za váš zájem o spolupráci s námi. Zašlete nám prosím profil vaší společnosti a obchodní plán. Náš obchodní zástupce se vám ozve do 24 pracovních hodin.